Hallo,
ich kann Dich verstehen, wenn es nur um den Kontakt zu Teufel geht.
Den Rest leider nur sehr schwer.
Ja, es ist echt schwierig, wenn man ewig wartet, gar keine Frage.
Dennoch hättest du warten sollen, den Subwoofer dort reparieren lassen sollen und wärst vermutlich glücklicher gewesen, zumal sich ja herausstellte, dass der Versand nun doch kostenlos wäre. So, wie es Teufel ebenso schrieb, würde ich auch keine halben Sachen machen. Also würde ich nicht nur den Kondensator austauschen. Wenn du dich nun an jemand anderes gewendet hast, dann soll er auch alles weiter behandeln. Denn wie sagt man so schön: „viele Köche verderben den Brei“. Daher kann ich die Stellung seitens Teufel verstehen. Ich bekomme eine Bitte zur Reparatur für einen PC und antworte gern mit „ja“. Allerdings informiere ich gleich darüber, dass der jeweilige Besitzer des PC´s sich dann auch bei weiteren Problemen an mich wenden sollte, da jeder Mensch eine eigene „Handschrift“ hinterlässt. Eine Person wird immer an anderen was zu nörgeln haben sowie keine einzige Person gegeneinander ausgespielt werden will (dabei geht es auch um Fachleute oder ganze Firmen). Also bleibst du entweder bei deinem selbstgewählten Betrieb oder du bleibst bei Teufel. Egal um was es geht. Wenn du dein Geld (beim Kauf) Teufel widmest, dann solltest du auch in der Lage sein, eventuelle Reparaturen bezahlen zu können. Ist das nicht der Fall, dann ist Teufel der falsche Ansprechpartner für Dich.
Ich sehe hier also nur ein einziges Problem bei allem. Der Kontakt zu Teufel, der nur schwierig war, wegen eines Umzuges des Unternehmens.
mfG mikemarkus